酒店订房商家无法提供订的房间

建德市律师 2025-05-24
当酒店订房商家无法提供您预订的房间时,您不仅有权要求酒店双倍返还定金,还有权要求赔偿由此造成的其他经济损失。根据《民法典》的相关规定,酒店构成根本性违约时,应承担相应的违约责任,这包括赔偿您的直接经济损失,如交通费、住宿费等因无法入住而产生的额外费用。因此,您可以向酒店提出合理的赔偿要求。
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若酒店提供了替代房间但您不满意,您可以:1. 与酒店协商,要求更换更满意的房间或提出其他合理要求;2. 若协商无果,可考虑解除合同,并要求酒店按原合同承担违约责任,如双倍返还定金及赔偿损失;3. 保留相关证据,向消费者协会投诉或寻求法律途径维护自身权益。
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从法律角度,当酒店订房商家无法提供预订房间时,您应:1. 保留预订记录、支付凭证等证据;2. 立即与酒店沟通,明确其违约行为并要求双倍返还定金及赔偿损失;3. 若酒店拒绝,可向当地消费者协会投诉或向法院提起诉讼,依据《民法典》相关规定,要求酒店承担违约责任。
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