商家漏发货物是否可以索赔

建德市律师 2025-05-20
商家漏发货物可以索赔。根据《消费者权益保护法》,商家需按时发货,漏发属违约,可要求补偿或补发。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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商家漏发可索赔。操作如下:1. 首先与商家沟通,要求补发或补偿;2. 若商家不配合,保存证据,如订单截图、聊天记录;3. 向平台投诉,申请介入处理;4. 必要时,可寻求法律援助,提起诉讼。
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商家漏发货物的常见处理方式有协商补偿和补发。若商家态度积极,可选择补发并适当补偿;若商家拒绝,可考虑法律途径维护权益。
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