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实体店拒绝退货报警有用吗

吴亮律师2025-07-07建德市律师

实体店拒绝退货报警一般无用,应起诉或投诉。依据《消费者权益保护法》,买卖合同纠纷公安不受理,应走法律途径。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法挽回损失。
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实体店拒退货,处理如下:1. 若经营者违法或侵权,拨打12315投诉,由消协介入调解;2. 若仅为合同纠纷,收集证据,如购物凭证,到法院起诉,要求退货并赔偿;3. 无论选择哪种方式,均需保留好相关证据,以便维权。
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实体店拒绝退货,常见处理方式是起诉或投诉12315。选择时,若经营者涉嫌违法或损害权益,优先投诉12315;若仅为合同纠纷,则考虑起诉解决。

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