药店买的药不满意,能退换吗?

建德市律师 2025-05-17
药店买的药不满意一般不能退换。根据《药品管理法》等相关规定,药品是特殊商品,售出后不退换,因环境变化可能影响药品质量。不及时处理,可能造成患者误用或滥用,影响健康。
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药品不退换。操作:1.与药店沟通,说明情况,看是否能协商解决;2.保留购药凭证,如小票、发票等;3.若药店拒绝,向当地药监部门或消费者协会投诉,提供购药凭证和情况说明。
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药品不满意常见处理方式是协商或投诉。可先与药店沟通,看是否能换其他药品或补偿;若不行,可向药监部门投诉,维护自身权益。
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